Terms and Conditions
In questa pagina trovi i Termini e Condizioni di utilizzo del sito e dei nostri servizi
TERMINI E CONDIZIONI
Termini e Condizioni che disciplinano l'utilizzo del sito web e dei servizi forniti attraverso il sito
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web:
Il sito è gestito da:
Free S.r.l.
P.IVA/C.F.: 01778510196
Via A. Diaz 6
26013 Crema (CR) – Italia
Accedendo e utilizzando il sito, l'utente dichiara di accettare e di impegnarsi a rispettare i presenti Termini e Condizioni, nella misura in cui risultino applicabili.
Il sito è destinato principalmente a fornire informazioni relative a Free S.r.l., alla propria tecnologia, ai prodotti, ai servizi, ai formati e ai progetti realizzati, nonché a consentire agli utenti di richiedere informazioni e preventivi.
I presenti Termini e Condizioni non sostituiscono le specifiche condizioni contrattuali che disciplinano singoli ordini, preventivi, accordi di fornitura o altri rapporti commerciali tra Free S.r.l. e i propri clienti.
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1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
“Sito” indica il sito web disponibile all'indirizzo https://www.free-print.it e tutte le relative pagine o sezioni.
“Free”, “Società” o “Free S.r.l.” indica Free S.r.l., con sede legale in Via A. Diaz 6, 26013 Crema (CR), Italia.
“Utente” indica qualsiasi persona che acceda o utilizzi il Sito.
“Cliente” indica qualsiasi persona fisica, società o altro soggetto che richieda informazioni, preventivi o servizi commerciali a Free S.r.l.
“Servizi” indica le attività, le informazioni, le tecnologie e i servizi presentati da Free S.r.l. attraverso il Sito, fermo restando quanto specificamente concordato nei singoli preventivi o contratti.
“Contenuti” indica qualsiasi testo, fotografia, immagine, grafica, logo, video, design, documento, informazione tecnica o altro materiale pubblicato sul Sito.
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2. Finalità del Sito
Il Sito ha principalmente finalità informative e promozionali.
Attraverso il Sito, Free S.r.l. può fornire informazioni relative, a titolo esemplificativo, a:
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attività della Società;
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servizi di stampa digitale su lattine;
-
formati di lattine disponibili;
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tecnologie di stampa;
-
capacità produttive;
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portfolio e case study;
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esempi di prodotti realizzati per i clienti;
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informazioni societarie;
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servizi di contatto;
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altri prodotti personalizzati;
-
servizi di richiesta preventivo.
Le informazioni pubblicate sul Sito hanno lo scopo di fornire una panoramica generale delle attività della Società e non costituiscono, salvo espressamente indicato, un'offerta commerciale vincolante.
Le condizioni tecniche, produttive, economiche, di consegna e contrattuali vengono determinate caso per caso attraverso preventivi, ordini, contratti o altra documentazione commerciale emessa o accettata da Free S.r.l.
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3. Richieste di informazioni e preventivi
Il Sito può consentire agli utenti di inviare richieste di informazioni o preventivi tramite moduli di contatto o altri strumenti di comunicazione.
L'invio di una richiesta non determina automaticamente l'instaurazione di un rapporto contrattuale tra l'Utente e Free S.r.l.
Ogni preventivo, offerta, proposta produttiva o accordo commerciale è soggetto alla valutazione e all'accettazione di Free S.r.l. e può essere disciplinato da specifiche condizioni contrattuali.
Free S.r.l. si riserva il diritto di richiedere all'Utente ulteriori informazioni qualora siano ragionevolmente necessarie per valutare la richiesta.
Le informazioni fornite dall'Utente devono essere corrette, complete e veritiere.
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4. Accettazione delle condizioni commerciali
I singoli ordini e rapporti commerciali possono essere disciplinati da specifici:
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preventivi;
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ordini di acquisto;
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conferme d'ordine;
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contratti di fornitura;
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contratti di servizi;
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specifiche tecniche;
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termini e condizioni particolari.
In caso di contrasto tra i presenti Termini e Condizioni del Sito e specifiche condizioni contrattuali espressamente accettate da Free S.r.l. e dal Cliente, prevarranno le condizioni contrattuali specifiche relative alla singola operazione.
Qualora i presenti Termini e Condizioni siano espressamente richiamati nell'ambito di un singolo contratto o ordine, le relative disposizioni si applicheranno a tale rapporto contrattuale nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
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5. Contenuti del Sito
Free S.r.l. si impegna ragionevolmente a garantire che le informazioni pubblicate sul Sito siano accurate, chiare e ragionevolmente aggiornate.
Il Sito può tuttavia contenere informazioni soggette a modifica, tra cui:
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-
specifiche tecniche;
-
formati disponibili;
-
servizi;
-
capacità produttive;
-
immagini;
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descrizioni;
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elementi del portfolio;
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esempi;
-
informazioni commerciali.
La pubblicazione di informazioni sul Sito non costituisce una garanzia del fatto che i relativi prodotti, servizi, tecnologie o caratteristiche produttive rimarranno sempre disponibili o invariati.
Free S.r.l. si riserva il diritto di modificare, aggiornare, eliminare o sostituire qualsiasi Contenuto in qualsiasi momento.
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6. Informazioni tecniche e visive
Le immagini, fotografie, rendering, mock-up, grafiche e rappresentazioni visive pubblicate sul Sito sono fornite a scopo illustrativo e informativo, salvo diversa espressa indicazione.
I prodotti effettivamente realizzati possono differire dalle fotografie, dai rendering o dalle rappresentazioni digitali a causa, tra l'altro, di:
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processi di stampa;
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impostazioni dello schermo;
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condizioni di illuminazione;
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condizioni fotografiche;
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materiali;
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tolleranze produttive;
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specifiche tecniche;
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adattamenti grafici.
Qualora le caratteristiche tecniche siano rilevanti ai fini di un ordine commerciale, prevarranno le specifiche contenute nel relativo preventivo, nella documentazione tecnica o nel contratto rispetto alle informazioni generali pubblicate sul Sito.
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7. Diritti di proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, tutti i Contenuti presenti sul Sito, inclusi:
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testi;
-
fotografie;
-
immagini;
-
grafiche;
-
layout;
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loghi;
-
icone;
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video;
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elementi visivi;
-
design;
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elementi software;
-
database;
-
strutture delle pagine;
sono di proprietà di Free S.r.l. oppure sono legittimamente utilizzati da Free S.r.l. e sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.
La pubblicazione dei Contenuti sul Sito non attribuisce all'Utente alcun diritto di proprietà, licenza o altro diritto sui medesimi, salvo il limitato diritto di accedere e utilizzare il Sito per le finalità per cui è stato realizzato.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, estrazione, trasmissione, utilizzazione commerciale o altra forma di sfruttamento dei Contenuti del Sito senza preventiva autorizzazione scritta, salvo nei casi espressamente consentiti dalla normativa applicabile.
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8. Marchi del Cliente e di terzi
Il Sito può mostrare nomi, marchi, loghi, nomi di prodotti o altri segni distintivi appartenenti a clienti, fornitori, partner commerciali o altri soggetti terzi.
Salvo espressamente indicato, la visualizzazione di tali marchi o segni distintivi non implica che Free S.r.l. ne sia proprietaria o abbia acquisito diritti di proprietà sugli stessi.
Tutti i marchi, loghi e segni distintivi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
La loro presenza sul Sito può avere esclusivamente la funzione di identificare progetti, prodotti, clienti o collaborazioni nell'ambito delle quali Free S.r.l. abbia prestato i propri servizi.
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9. Utilizzo del nome, del marchio, del logo e delle immagini dei progetti realizzati
Con il conferimento di un progetto o di un ordine a Free S.r.l., e qualora i presenti Termini e Condizioni siano stati espressamente richiamati o accettati quale parte del relativo rapporto contrattuale, il Cliente autorizza Free S.r.l., a titolo gratuito e non esclusivo, a utilizzare e riprodurre, a propria discrezione, il nome commerciale, la denominazione, il marchio, il logo e gli altri segni distintivi del Cliente, nonché eventuali fotografie o immagini dei prodotti finiti realizzati da Free S.r.l., esclusivamente per finalità di presentazione e valorizzazione dell'attività di Free S.r.l. e di documentazione dei progetti realizzati per i propri clienti.
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La presente autorizzazione comprende la possibilità, a discrezione di Free S.r.l., di mostrare il Cliente e il relativo progetto:
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nel portfolio del Sito;
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in case study;
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nelle sezioni istituzionali;
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nelle sezioni commerciali;
-
nelle presentazioni;
-
nelle comunicazioni digitali;
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in altri materiali digitali direttamente connessi alle attività di Free S.r.l.
Free S.r.l. potrà, a propria discrezione, accompagnare il relativo materiale con:
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-
il nome del Cliente;
-
il marchio o il logo del Cliente;
-
fotografie del prodotto finito;
-
una breve descrizione del progetto;
-
una breve descrizione del prodotto o della collaborazione.
Free S.r.l. è libera di determinare se, quando e quali progetti pubblicare, senza che il Cliente acquisisca alcun diritto di richiedere la pubblicazione del proprio progetto, marchio, logo o prodotto.
L'utilizzo del nome del Cliente, del marchio, del logo e delle immagini sarà limitato a finalità descrittive, illustrative, istituzionali e commerciali riferite alle attività di Free S.r.l. e ai progetti effettivamente realizzati da Free S.r.l.
Tale utilizzo non implica e non dovrà essere interpretato come una partnership, sponsorizzazione, approvazione, affiliazione, joint venture, rapporto societario o altro rapporto commerciale tra Free S.r.l. e il Cliente diverso da quello effettivamente esistente.
Free S.r.l. non potrà presentare il Cliente come partner commerciale, distributore, sponsor, partner ufficiale o soggetto affiliato, salvo che tale rapporto esista effettivamente o sia stato espressamente concordato per iscritto.
Free S.r.l. si impegna a non utilizzare il nome del Cliente, il marchio, il logo o le immagini dei progetti in contesti ragionevolmente idonei a danneggiare la reputazione, l'immagine o l'attività del Cliente.
Free S.r.l. non potrà alterare sostanzialmente il marchio o i segni distintivi del Cliente in modo da modificarne l'identità o il significato.
Il Cliente dichiara e garantisce di essere legittimato a concedere l'autorizzazione prevista dal presente articolo e che l'utilizzo del nome del Cliente, del marchio, del logo e di qualsiasi materiale fornito dal Cliente o per suo conto non viola diritti di terzi.
Qualora fotografie, grafiche, testi, loghi, design o altri materiali siano forniti dal Cliente o da soggetti che agiscono per conto del Cliente, il Cliente dichiara di aver ottenuto tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessari per il relativo utilizzo.
Qualora il Cliente non desideri che il proprio nome, marchio, logo, fotografie o informazioni relative a un progetto vengano pubblicati o utilizzati per le finalità sopra indicate, potrà comunicarlo in qualsiasi momento a Free S.r.l. mediante comunicazione scritta all'indirizzo sales@free-print.it.
A seguito della richiesta, Free S.r.l. provvederà a rimuovere il materiale interessato dal Sito e dagli spazi digitali sotto il proprio diretto controllo entro un termine ragionevole, tenendo conto dei tempi tecnici necessari per aggiornare o modificare i relativi contenuti digitali.
La rimozione del materiale dal Sito non pregiudicherà eventuali utilizzi leciti già effettuati prima della richiesta di rimozione, né comporterà l'obbligo di richiamare o distruggere materiali stampati o precedentemente distribuiti.
L'autorizzazione concessa ai sensi del presente articolo non comporta alcun trasferimento della proprietà dei marchi, nomi commerciali, loghi, fotografie o altri diritti di proprietà intellettuale del Cliente.
Tutti tali diritti rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
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10. Materiali forniti dal Cliente
Qualora il Cliente fornisca a Free S.r.l. materiali ai fini della realizzazione di un progetto, inclusi:
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loghi;
-
marchi;
-
fotografie;
-
artwork;
-
file grafici;
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testi;
-
illustrazioni;
-
design;
-
documentazione tecnica;
-
altra proprietà intellettuale;
il Cliente rimane responsabile di garantire che Free S.r.l. possa utilizzare legittimamente tali materiali per le finalità per le quali vengono forniti.
Il Cliente dichiara di disporre dei diritti, delle autorizzazioni e dei permessi necessari per fornire tali materiali a Free S.r.l. e consentirne l'utilizzo per la realizzazione del progetto interessato.
Il Cliente sarà responsabile delle pretese di terzi derivanti dall'utilizzo illecito dei materiali forniti dal Cliente, nel rispetto della normativa applicabile e delle condizioni di eventuali accordi separati tra le parti.
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11. Condotta dell'Utente
Gli utenti possono utilizzare il Sito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni.
È vietato:
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-
utilizzare il Sito per finalità illecite;
-
tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito o ai relativi sistemi;
-
interferire con il funzionamento o la sicurezza del Sito;
-
introdurre malware, virus o altro codice dannoso;
-
effettuare attività automatizzate finalizzate a sovraccaricare o interrompere il Sito;
-
copiare o estrarre porzioni sostanziali del Sito per finalità commerciali non autorizzate;
-
riprodurre o sfruttare i Contenuti senza i necessari diritti;
-
utilizzare il nome, i marchi o i Contenuti di Free S.r.l. in modo ingannevole;
-
dichiarare falsamente l'esistenza di un'affiliazione con Free S.r.l.;
-
utilizzare le informazioni ottenute dal Sito per commettere frodi o altre attività illecite.
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12. Disponibilità del Sito
Free S.r.l. si impegna a mantenere il Sito disponibile e operativo.
Il Sito può tuttavia risultare temporaneamente non disponibile o parzialmente indisponibile a causa, a titolo esemplificativo, di:
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-
manutenzione;
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aggiornamenti;
-
problemi tecnici;
-
guasti dei server o dei servizi di hosting;
-
problemi di connettività;
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attacchi informatici;
-
eventi di forza maggiore;
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azioni o malfunzionamenti imputabili a fornitori di servizi terzi;
-
circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Free S.r.l.
Free S.r.l. non garantisce l'accesso continuo, privo di errori o permanentemente disponibile al Sito.
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13. Collegamenti a siti di terzi
Il Sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi di terzi.
Tali collegamenti sono forniti per comodità o finalità informative.
Free S.r.l. non controlla e non è responsabile per:
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-
il contenuto dei siti di terzi;
-
la loro disponibilità;
-
la loro sicurezza;
-
le loro pratiche in materia di privacy;
-
i loro termini e condizioni;
-
i loro prodotti o servizi.
L'accesso ai siti di terzi avviene sotto la responsabilità dell'Utente.
Gli utenti sono invitati a consultare i relativi termini e le informative privacy prima di utilizzare servizi di terzi.
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14. Tecnologie e applicazioni di terzi
Il Sito può utilizzare tecnologie e servizi forniti da terzi, inclusi servizi di hosting, gestione del sito, gestione del consenso ai cookie, analisi, sicurezza e altri servizi tecnologici.
L'infrastruttura attuale del Sito comprende servizi forniti da WixConsentik, come descritto nella Privacy & Cookie Policy del Sito.
La disponibilità e il funzionamento dei servizi di terzi possono dipendere dai relativi fornitori.
Free S.r.l. può sostituire, modificare, aggiungere o rimuovere servizi tecnologici di terzi qualora ciò sia ragionevolmente necessario per il funzionamento o il miglioramento del Sito.
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15. Privacy e Cookie
Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il Sito è disciplinato dalla relativa Privacy & Cookie Policy, che costituisce parte integrante della documentazione legale del Sito.
La Privacy & Cookie Policy descrive, tra l'altro:
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le categorie di dati personali trattati;
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le finalità del trattamento;
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le basi giuridiche;
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i destinatari dei dati;
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i tempi di conservazione;
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i cookie;
-
le tecnologie di tracciamento;
-
la gestione del consenso;
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i diritti degli utenti.
Gli utenti sono invitati a leggere la Privacy & Cookie Policy prima di fornire informazioni personali attraverso il Sito.
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16. Comunicazioni inviate attraverso il Sito
Quando gli Utenti inviano informazioni, messaggi o richieste attraverso il Sito, sono responsabili di garantire che le informazioni fornite siano lecite, accurate e non violino diritti di terzi.
Free S.r.l. potrà trattare tali comunicazioni per le finalità descritte nella propria Privacy & Cookie Policy.
Free S.r.l. si riserva il diritto di non rispondere a comunicazioni illecite, abusive, fraudolente, offensive, irrilevanti o comunque inappropriate.
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17. Nessuna garanzia di risultati commerciali
Le informazioni pubblicate sul Sito relative a tecnologie, servizi, soluzioni di stampa o capacità produttive non costituiscono garanzia di uno specifico risultato commerciale, finanziario, di marketing o imprenditoriale.
I risultati effettivi possono dipendere da numerosi fattori, tra cui:
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prodotto del Cliente;
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grafica e design;
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volumi produttivi;
-
distribuzione;
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condizioni di mercato;
-
requisiti normativi;
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attività di marketing;
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strategia commerciale;
-
comportamento dei consumatori;
-
specifiche di confezionamento;
-
caratteristiche tecniche del progetto.
Eventuali risultati o esempi di performance presentati sul Sito sono meramente illustrativi e non costituiscono garanzia di risultati equivalenti per altri Clienti.
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18. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla normativa applicabile, Free S.r.l. non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o imprevedibili derivanti dall'utilizzo del Sito o ad esso connessi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di dati, perdita di opportunità commerciali o interruzione dell'attività.
Free S.r.l. non sarà responsabile per danni causati da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, guasti tecnici imputabili a fornitori di servizi terzi, malfunzionamenti dell'infrastruttura Internet, attacchi informatici o altri eventi che non avrebbero potuto ragionevolmente essere prevenuti o evitati.
Nulla nei presenti Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile, inclusa, ove prevista, la responsabilità derivante da dolo o colpa grave.
Per gli ordini commerciali e i servizi contrattuali, qualsiasi limitazione di responsabilità sarà disciplinata dal contratto o dalle condizioni commerciali applicabili.
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19. Manleva
Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, l'Utente o il Cliente sarà responsabile per perdite, pretese, danni, costi o spese derivanti dall'utilizzo illecito del Sito o dalla violazione di diritti di terzi causata da materiali, informazioni o contenuti forniti dall'Utente o dal Cliente.
La presente disposizione non si applica nella misura in cui il danno sia imputabile ad un'azione od omissione di Free S.r.l.
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20. Sospensione o limitazione dell'accesso
Free S.r.l. può temporaneamente o permanentemente limitare l'accesso al Sito o a determinate funzionalità qualora ciò sia ragionevolmente necessario per:
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-
proteggere il Sito;
-
proteggere i propri sistemi;
-
prevenire frodi o abusi;
-
adempiere ad obblighi di legge;
-
indagare su incidenti di sicurezza;
-
prevenire attività illecite;
-
effettuare attività di manutenzione;
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proteggere la propria proprietà intellettuale o altri propri diritti.
Tali misure possono essere adottate senza preavviso qualora sia ragionevolmente necessaria un'azione immediata.
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21. Modifiche al Sito
Free S.r.l. può modificare, aggiornare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi parte del Sito o dei relativi Contenuti.
Tali modifiche possono riguardare:
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-
struttura del Sito;
-
design;
-
funzionalità;
-
pagine;
-
contenuti;
-
servizi;
-
tecnologie;
-
elementi del portfolio;
-
moduli;
-
integrazioni di terze parti.
La modifica o la rimozione di qualsiasi contenuto del Sito non attribuisce alcun diritto a un risarcimento, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o espressamente concordato in un contratto separato.
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22. Modifiche ai presenti Termini e Condizioni
Free S.r.l. può aggiornare i presenti Termini e Condizioni quando ragionevolmente necessario, anche a seguito di:
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-
modifiche legislative;
-
evoluzione normativa;
-
modifiche tecnologiche;
-
modifiche del Sito;
-
introduzione di nuovi servizi o funzionalità;
-
modifiche dei servizi di terzi;
-
modifiche organizzative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
Le modifiche che incidono sui rapporti contrattuali già esistenti non modificheranno automaticamente le specifiche condizioni contrattuali concordate, salvo quanto consentito dalla legge o espressamente previsto nel relativo accordo.
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23. Clausola di separabilità
Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta invalida, illecita o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci nella misura consentita dalla legge.
La disposizione invalida o inapplicabile sarà interpretata o sostituita, ove legalmente possibile, con una disposizione valida che rifletta il più possibile la finalità originaria.
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24. Nessuna rinuncia
Il mancato esercizio da parte di Free S.r.l. di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini e Condizioni non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
Qualsiasi rinuncia sarà efficace esclusivamente se espressamente dichiarata da Free S.r.l. per iscritto.
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25. Legge applicabile
​
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatto salvo il rispetto delle eventuali disposizioni imperative applicabili all'Utente.
Per le singole operazioni commerciali si applicano le disposizioni relative a legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie contenute nel relativo preventivo, ordine, contratto o altra specifica documentazione commerciale.
In assenza di uno specifico accordo commerciale contrario, le controversie relative esclusivamente all'utilizzo o all'interpretazione dei presenti Termini e Condizioni del Sito saranno sottoposte all'autorità competente secondo le norme processuali italiane applicabili.
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26. Interezza della documentazione del Sito
I presenti Termini e Condizioni, unitamente alla Privacy & Cookie Policy e alle eventuali altre policy espressamente pubblicate sul Sito, costituiscono la principale documentazione legale che disciplina l'utilizzo del Sito.
Essi non sostituiscono né prevalgono sui contratti specifici, preventivi, ordini o condizioni commerciali che disciplinano i singoli servizi o rapporti commerciali.
In caso di conflitto, l'ordine di prevalenza sarà generalmente il seguente:
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-
normativa imperativa applicabile;
-
specifiche condizioni contrattuali espressamente concordate tra Free S.r.l. e il Cliente;
-
condizioni commerciali o preventivo applicabile;
-
presenti Termini e Condizioni del Sito;
-
altre informazioni generali pubblicate sul Sito.
​
27. Contatti
Per domande, richieste o comunicazioni relative ai presenti Termini e Condizioni, gli utenti possono contattare:
​
Free S.r.l.
P.IVA/C.F. 01778510196
Via A. Diaz 6
26013 Crema (CR) – Italia
E-mail: sales@free-print.it
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28. Ultimo aggiornamento
I presenti Termini e Condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta in data:
23 settembre 2026
Free S.r.l. si riserva il diritto di aggiornarli ogniqualvolta sia necessario, in conformità alla normativa applicabile e all'evoluzione del Sito e dei relativi servizi.
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Free S.r.l.
Via A. Diaz 6
26013 Crema (CR) – Italia
P.IVA/C.F. 01778510196
E-mail: sales@free-print.it
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